Der meistunterschätzte Umsatzkiller in der modernen „post-digitalisierten“ Gastronomie.
So verlieren fast 92 % (!) aller Gastronomiebetriebe Zehntausende Euro Umsatz pro Monat. Ein Kommentar der Agentur Alacarte. Eine effektive Webseite ist für Gastronomiebetriebe unerlässlich, um Kunden anzuziehen und Umsätze zu steigern. Doch oft werden kritische Fehler gemacht, die nicht nur potenzielle Kunden abschrecken, sondern auch den Umsatz erheblich mindern können. In diesem Beitrag decken wir zwölf weniger bekannte, aber umsatzvernichtende Fehler auf, die Sie auf Ihrer Gastronomie-Webseite vermeiden sollten.
Fehler 1: Kein Facebook-Pixel bzw. Conversion-API und META-Tracking installiert.
Heute können wir für neue Gäste und Reservierung auf Knopfdruck sorgen. Das ist nicht ganz einfach aber funktioniert für jeden Betrieb. Aber: Das lohnt sich nur, wenn alle Facebook bzw. Instagram Trackingtools korrekt auf der Webseite eingebunden sind. Jeder Euro der ohne diese Tools verwendet wird, ist ein verschwendeter Euro. Wir können gezielt alle Webseitenbesucher erneut ansprechen – Umsatz auf Knopfdruck – aber auch das funktioniert nur, mit richtigem Tracking.
Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Werbung direkt in die Herzen Ihrer Zielgruppe zu lenken. Ohne das Facebook-Pixel oder die Conversion-API laufen Sie Gefahr, blind in Ihren Marketingbemühungen zu sein. Diese Tools sind unerlässlich, um das Verhalten Ihrer Besucher zu verstehen, effektive Retargeting-Strategien zu entwickeln und letztendlich Ihre Werbeausgaben zu optimieren.
Indem Sie Ihre Kampagnen auf Basis präziser Daten schärfen, nicht nur auf Vermutungen, maximieren Sie jede Investition und verwandeln Interessenten in treue Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese kritischen Tracking-Tools installieren, um Ihre Konversionsraten zu steigern und einen deutlichen Umsatzanstieg zu erleben. Nutzen Sie die Macht der Daten, um nicht nur zu existieren, sondern in der Gastronomiebranche zu dominieren.
Fehler 2: Kein Googleanalytics bzw. G4-installiert.
Veranstaltungsanfragen bzw. Events im eigenen Haus können wir uns heute ganz einfach einkaufen, genau so wie wir Rinderfilet, Risotto oder Doraden kaufen. Über Google Ads bzw. SEA und SEO ist heute einiges möglich.
Fehler 3: Fehlende positive Kundenstimmen bzw. Rezensionen.
Positive Kundenstimmen auf der eigenen Webseite, erhöhen nachweislich den Umsatz. Unterschätzen Sie niemals die Macht einer guten Bewertung! Das Fehlen von Kundenstimmen und Rezensionen auf Ihrer Website kann eine verpasste Gelegenheit sein, das Vertrauen neuer Gäste zu gewinnen. Egal, ob es sich um Bankett- oder Event-Interessierte oder um „normale Restaurantbesucher“ handelt, potenzielle Kunden suchen nach Bestätigung durch die Erfahrungen anderer.
Positive Bewertungen wirken wie persönliche Empfehlungen, die die Glaubwürdigkeit Ihres Angebots stärken und die Entscheidung zum Besuch oder zur Buchung erleichtern. Indem Sie aktiv Bewertungen sammeln und diese prominent auf Ihrer Seite präsentieren, schaffen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens und der Authentizität.
Nutzen Sie jede Kundeninteraktion als Chance, Feedback zu sammeln und öffentlich zu teilen, um die Wirksamkeit Ihrer Online-Präsenz zu maximieren und Ihre Umsätze zu steigern.
-> Google Widget mit besten Bewertungen einbinden.
-> Tripadvisor Widget mit besten Bewertungen einbinden.
-> Schöne Sektionen mit positiven Bewertungen einbinden.
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